Nomat.lv — Lietošanas noteikumi

2. Definīcijas

Šajos Noteikumos lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:

2.1. Iznomātājs — fiziska vai juridiska persona, kas Vietnē publicē sludinājumu, piedāvājot iznomāt Nomas objektu.

2.2. Nomnieks — fiziska vai juridiska persona, kas Vietnē meklē Nomas objektu un/vai sazinās ar Iznomātāju, lai veiktu nomas darījumu.

2.3. Nomas objekts — transporta līdzeklis, nekustamais īpašums, prece, iekārta vai cita lieta, ko Iznomātājs piedāvā iznomāt ar Vietnes starpniecību.

2.4. Sludinājums — Iznomātāja Vietnē publicētais piedāvājums par Nomas objekta iznomāšanu.

2.5. Konts — Lietotāja personalizēta piekļuves zona Vietnē, kas izveidota reģistrācijas rezultātā.

2.6. Abonements — Nomat.lv maksas pakalpojums, kas Iznomātājam dod tiesības publicēt vairāk sludinājumu vai izmantot papildu funkcionalitāti.

2.7. Patērētājs — fiziska persona, kas Vietni izmanto nolūkā, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību (Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē).

2.8. Komersants — fiziska vai juridiska persona, kas Vietni izmanto saistībā ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.

3. Reģistrācija un konts

3.1. Lai pilnvērtīgi izmantotu Vietnes funkcionalitāti, Lietotājam ir jāreģistrējas, izveidojot Kontu.

3.2. Reģistrējoties, Lietotājs apliecina, ka:

3.2.1. ir sasniedzis vismaz 16 gadu vecumu;

3.2.2. visa Kontā sniegtā informācija ir patiesa, precīza un aktuāla;

3.2.3. ir izlasījis un piekritis šiem Noteikumiem un Privātuma politikai;

3.2.4. ir tiesībspējīgs un rīcībspējīgs uzņemties no šiem Noteikumiem izrietošās saistības.

3.3. Katra fiziska vai juridiska persona drīkst izveidot tikai vienu Kontu. Vairāku kontu izveide vienai un tai pašai personai ir aizliegta, izņemot gadījumus, kad to skaidri rakstiski atļāvis Nomat.lv.

3.4. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par Konta piekļuves datu (lietotājvārds, parole) konfidencialitāti un par visām darbībām, kas tiek veiktas ar viņa Konta starpniecību.

3.5. Ja Lietotājs konstatē Konta neatļautu lietošanu vai drošības pārkāpumu, viņam nekavējoties par to jāinformē Nomat.lv, rakstot uz [email protected].

3.6. Reģistrējoties, Lietotājs piekrīt, ka Kontā norādītā publiskā informācija (vārds, profila bilde, sludinājumi) ir publiski pieejama citiem Vietnes apmeklētājiem un meklētājprogrammām.

3.7. Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī dzēst savu Kontu, izmantojot Vietnes funkcionalitāti vai rakstot uz [email protected].

4. Sludinājumu saturs

4.1. Vietnē iespējams ievietot bezmaksas un maksas sludinājumus saskaņā ar abonementa plānu nosacījumiem.

4.2. Sludinājuma standarta termiņš ir 1 (viens) gads (365 dienas) no publicēšanas brīža, ja vien nav noteikts citādi.

4.3. Vienā sludinājumā var ievietot tikai vienu Nomas objektu, norādot vismaz vienu cenas periodu (stundas, dienas, nedēļas vai mēneša cena).

4.4. Sludinājuma saturam jābūt patiesam, precīzam un atbilstošam piedāvātajam Nomas objektam.

4.5. Sludinājumu drīkst publicēt tikai latviešu, krievu vai angļu valodā.

4.6. Sludinājumam obligāti jāpievieno Nomas objekta fotogrāfija, kas atbilst sludinājuma saturam un attēlo Iznomātāja faktisko Nomas objektu. Aizliegts izmantot fotogrāfijas no katalogiem, citu personu materiāliem vai brīvi pieejamus interneta attēlus, ja Iznomātājs uz tiem nav tiesīgs.

4.7. Aizliegts ievietot sludinājumus, kas:

4.7.1. neatbilst Vietnes tematikai vai izvēlētajai kategorijai;

4.7.2. pārkāpj Latvijas Republikas vai Eiropas Savienības normatīvos aktus;

4.7.3. satur nepatiesu, maldinošu vai krāpniecisku informāciju;

4.7.4. pārkāpj trešo personu autortiesības, preču zīmju tiesības vai citas intelektuālā īpašuma tiesības;

4.7.5. piedāvā munīciju, sprāgstvielas, ieročus vai dzīvībai bīstamas vielas, ja nav atbilstošu licenču;

4.7.6. ir pornogrāfiska vai erotiska rakstura;

4.7.7. piedāvā Nomas objektus, kuriem nepieciešama licence, bet tāda nav saņemta;

4.7.8. satur naidu kurinošu, diskriminējošu, vardarbīgu vai citu prettiesisku saturu;

4.7.9. piedāvā piramīdshēmas, pelnīšanas iespējas internetā vai līdzīgus apšaubāmus piedāvājumus;

4.7.10. ir dublikāts citiem sludinājumiem vai tiek publicēts vairākās kategorijās ar identisku saturu.

4.8. Nomat.lv ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma moderēt, rediģēt vai dzēst sludinājumus, kas neatbilst šiem Noteikumiem, kā arī bloķēt to publicētājus.

4.9. Iznomātājs ir pilnībā atbildīgs par sludinājuma satura tiesiskumu, precizitāti un atbilstību normatīvajiem aktiem.

5. Maksas pakalpojumi un cenas

5.1. Nomat.lv piedāvā gan bezmaksas, gan maksas abonementu plānus. Aktuālie abonementu plāni un to cenas ir publicētas Cenu lapā.

5.2. Visas Vietnē norādītās cenas ir eiro (EUR), ar ietvertu pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja vien nav norādīts citādi.

5.3. Maksas abonementi tiek aktivizēti pēc pilnas apmaksas saņemšanas, izmantojot Nomat.lv piedāvātos maksājumu veidus. Maksājumus apstrādā trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs (Paddle.com Market Limited vai cits norādīts pakalpojumu sniedzējs).

5.4. Abonementi tiek automātiski atjaunoti abonementa perioda beigās, ja vien Lietotājs to neatceļ pirms atjaunošanas datuma. Lietotājs var atcelt automātisko atjaunošanu jebkurā brīdī Konta iestatījumos.

5.5. Maksājumu atmaksas noteikumi, tai skaitā Patērētāja atteikuma tiesības saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, ir aprakstīti šo Noteikumu 14. sadaļā (Atmaksas politika).

5.6. Nomat.lv ir tiesīgs vienpusēji mainīt abonementu cenas, par to iepriekš informējot Lietotājus vismaz 30 dienas iepriekš pa e-pastu vai Vietnē. Cenu izmaiņas neattiecas uz jau samaksātiem abonementu periodiem.

5.7. Ja Lietotāja Konts tiek apturēts vai dzēsts šo Noteikumu pārkāpšanas dēļ, Lietotājs zaudē tiesības uz neizmantotā abonementa perioda atmaksu.

6. Pušu pienākumi un tiesības

6.1. Nomat.lv apņemas:

6.1.1. nodrošināt Vietnes tehnisko darbību saskaņā ar šiem Noteikumiem;

6.1.2. pēc abonementa apmaksas izsniegt Lietotājam rēķinu uz Lietotāja norādīto e-pasta adresi;

6.1.3. nodrošināt Lietotāja personas datu apstrādi saskaņā ar Privātuma politiku un GDPR;

6.1.4. pēc iespējas īsākā laikā novērst Vietnes darbības traucējumus, kas radušies Nomat.lv pārziņā esošajā infrastruktūrā;

6.1.5. pēc saviem ieskatiem un saviem resursiem veikt izlases veida sludinājumu moderāciju, ja tas tehniski iespējams. Šis nav pienākums un negarantē, ka viss prettiesiskais saturs tiks atklāts vai noņemts. Nomat.lv neuzņemas vispārēju pienākumu uzraudzīt Lietotāju publicēto saturu (saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2022/2065 8. pantu).

6.2. Nomat.lv ir tiesīgs:

6.2.1. jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai dzēst Lietotāja Kontu un/vai sludinājumus, ja tiek pārkāpti šie Noteikumi vai normatīvie akti;

6.2.2. pieprasīt no Lietotāja papildu informāciju vai dokumentus identifikācijai vai krāpniecības novēršanai;

6.2.3. izsūtīt uz Lietotāja e-pastu paziņojumus par Vietnes darbību, abonementiem un citiem ar Vietni saistītiem jautājumiem;

6.2.4. veikt Vietnes apkopes darbus, par kuriem Lietotāji tiek informēti iepriekš, ja tas ir iespējams;

6.2.5. mainīt Vietnes funkcionalitāti, dizainu un tehniskos risinājumus.

6.3. Lietotājs apņemas:

6.3.1. ievērot šos Noteikumus un visus piemērojamos normatīvos aktus;

6.3.2. sniegt patiesu un precīzu informāciju Kontā un sludinājumos;

6.3.3. nelietot Vietni nelikumīgiem nolūkiem vai krāpnieciskām darbībām;

6.3.4. neveikt nekādas darbības, kas var traucēt Vietnes darbību, drošību vai citu Lietotāju pieredzi;

6.3.5. neizmantot automatizētus rīkus (botus, scrapers, crawlerus) Vietnes datu iegūšanai bez Nomat.lv rakstiskas atļaujas;

6.3.6. savlaicīgi veikt rēķinu apmaksu par maksas pakalpojumiem;

6.3.7. atlīdzināt Nomat.lv visus zaudējumus, kas radušies šo Noteikumu pārkāpšanas rezultātā (skat. 7.5. punktu).

6.3.8. patstāvīgi aprēķināt, deklarēt un nomaksāt visus piemērojamos nodokļus (PVN, ienākuma nodoklis, sociālās iemaksas, mikrouzņēmumu nodoklis u.c.) saistībā ar saviem darījumiem un ienākumiem no Vietnes lietošanas. Nomat.lv neuzņemas atbildību par Lietotāju nodokļu saistību neizpildi.

6.3.9. iegūt visas nepieciešamās licences, atļaujas, sertifikātus un apdrošināšanu, lai iznomātu Nomas objektus saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (piem., autotransporta, ieroču, peldlīdzekļu, gaisa kuģu, profesionālā aprīkojuma noma). Nomat.lv neuzņemas atbildību par Lietotāju licencēšanas vai atļauju saistību neizpildi.

6.3.10. nodrošināt savu civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, ja Lietotājs to uzskata par nepieciešamu, ņemot vērā darījumu raksturu un riskus. Nomat.lv stingri iesaka Lietotājiem apdrošināt gan sevi, gan iznomājamos Nomas objektus.

6.3.11. nesniegt darījuma partnera personas datus trešajām personām, kā arī neizmantot Vietnē iegūto kontaktinformāciju mērķiem, kas nav saistīti ar konkrēto nomas darījumu (spam, mārketings bez piekrišanas, datu pārdošana ir aizliegta).

7. Atbildības ierobežojums

7.1. Nomat.lv darbojas tikai kā tiešsaistes platforma, kas dod iespēju Iznomātājiem un Nomniekiem savstarpēji sazināties un noslēgt nomas darījumus. Nomat.lv NAV nomas darījuma puse un neuzņemas atbildību par nomas darījumu izpildi vai neizpildi.

7.2. Nomat.lv neuzņemas atbildību par:

7.2.1. sludinājumu satura precizitāti, patiesumu, pilnīgumu vai kvalitāti;

7.2.2. Iznomātāju piedāvāto Nomas objektu kvalitāti, tehnisko stāvokli, drošību, atbilstību aprakstam vai derīgumu Nomnieka mērķiem;

7.2.3. Lietotāju savstarpējām saistībām, attiecībām, komunikāciju, strīdiem, krāpnieciskām darbībām vai kriminālām darbībām. Strīdi, prasības vai konflikti starp Lietotājiem ir tikai un vienīgi šo Lietotāju atbildība un risināmi tieši starp pusēm bez Nomat.lv iesaistīšanās;

7.2.4. jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem (mantiskiem vai morāliem), traumām, slimībām, nāvi, datu zudumu, peļņas zaudējumiem vai jebkādu citu kaitējumu, kas Lietotājam, tā ģimenes locekļiem, darbiniekiem vai trešajām personām radušies, lietojot Vietni, lasot sludinājumus, sazinoties ar citiem Lietotājiem vai noslēdzot nomas darījumus;

7.2.5. Vietnes darbības pārtraukumiem, tehniskām kļūdām, datu zudumiem, kiberuzbrukumiem vai trešo personu uzbrukumiem;

7.2.6. trešo personu pakalpojumu (maksājumu pakalpojumu sniedzēju, hostinga, e-pasta serveru, ģeokodēšanas, kartes pakalpojumu u.c.) darbības traucējumiem;

7.2.7. Lietotāju izvēlēm, lēmumiem, rīcību vai bezdarbību, kas saistīta ar darījumiem, kas uzsākti vai noslēgti, izmantojot Vietni;

7.2.8. Lietotāju nodokļu, licencēšanas, apdrošināšanas vai jebkādu citu normatīvo aktu prasību neizpildi;

7.2.9. trešo personu autortiesību, preču zīmju vai citu intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem, ko veikuši Lietotāji.

7.3. Vietne tiek piedāvāta "kāda tā ir" ("AS IS") un "kāda pieejama" ("AS AVAILABLE") principā, bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām, ciktāl to atļauj normatīvie akti.

7.4. Nomat.lv kopējā atbildība pret Lietotāju jebkurā gadījumā ir ierobežota ar summu, ko Lietotājs samaksājis Nomat.lv pēdējo 12 (divpadsmit) mēnešu laikā pirms notikuma, kas radīja zaudējumus. Šis ierobežojums neattiecas uz Patērētājiem, ciktāl tas ir pretrunā ar imperatīvām patērētāju tiesībām.

7.5. Lietotājs piekrīt atlīdzināt Nomat.lv (indemnification) jebkādus zaudējumus, izmaksas un izdevumus (tai skaitā saprātīgus juridisko pakalpojumu izdevumus), kas Nomat.lv radušies trešo personu prasību rezultātā, ja šādas prasības saistītas ar Lietotāja darbībām Vietnē, sludinājumu saturu vai šo Noteikumu pārkāpšanu.

7.6. Darījumi ārpus Vietnes. Lietotāji var izvēlēties veikt nomas darījumus tieši starp sevi, izmantojot Vietnē iegūto kontaktinformāciju (telefons, e-pasts, klātienes tikšanās). Visi šādi darījumi notiek pilnīgi ārpus Nomat.lv kontroles, uzraudzības un atbildības. Lietotāji apzinās, ka, izvēloties veikt darījumus ārpus Vietnes:

7.6.1. viņi zaudē iespēju izmantot jebkādus Vietnes drošības mehānismus (atsauksmju sistēma, sūdzību iesniegšana, darījumu vēsture);

7.6.2. Nomat.lv nevar palīdzēt strīdu risināšanā vai sniegt jebkādu informāciju par otru pusi;

7.6.3. visi zaudējumi, kaitējums, traumas vai citi negatīvi rezultāti ir tikai šo Lietotāju savstarpējā atbildība.

7.7. Risku uzņemšanās un fiziskā drošība. Lietotājs apliecina un piekrīt, ka nomas darījumi pēc savas būtības var ietvert fiziskus, finansiālus un juridiskus riskus, tai skaitā, bet ne tikai:

7.7.1. tikšanos ar svešiniekiem privātās vai publiskās vietās;

7.7.2. transporta līdzekļu vadīšanu un to saistīto ceļu satiksmes negadījumu risku;

7.7.3. iekārtu, instrumentu, sporta aprīkojuma lietošanu, kas var izraisīt traumas vai materiālos zaudējumus;

7.7.4. iespējamu krāpniecību, viltu vai zādzību no otras puses;

7.7.5. nepatiesas vai maldinošas informācijas sniegšanu sludinājumos;

7.7.6. trešo personu (tai skaitā Lietotāja ģimenes locekļu, darbinieku vai gadāmpersonu) iesaisti.

Lietotājs brīvprātīgi un apzināti uzņemas visus šos riskus un atsakās no jebkādām pretenzijām pret Nomat.lv saistībā ar šādu risku materializēšanos. Nomat.lv stingri iesaka Lietotājiem: tikties publiskās vietās, dienas laikā; iepriekš pārbaudīt darījuma partnera identitāti (ID dokuments); rakstiski fiksēt Nomas objekta stāvokli pirms un pēc nomas; parakstīt rakstisku nomas līgumu; izmantot apdrošināšanas pakalpojumus.

7.8. Atbrīvojums no atbildības. Lietotājs ar šo neatsaucami atbrīvo Nomat.lv, tās dalībniekus, vadītājus, darbiniekus, pārstāvjus un saistītās personas no jebkādām tagadējām vai nākotnē iespējamām prasībām, pretenzijām, zaudējumu atlīdzības prasībām, izmaksām un atbildības (zināmām vai nezināmām, paredzamām vai neparedzamām), kas izriet no vai ir saistītas ar:

— Lietotāja darbībām vai bezdarbību Vietnē;

— darījumiem starp Lietotājiem;

— Nomas objektu lietošanu vai stāvokli;

— jebkāda cita Lietotāja darbībām, sludinājumiem vai sniegto informāciju;

— Vietnes lietošanu vai nespēju lietot.

7.9. Nav pārstāvības attiecību. Šie Noteikumi vai jebkādas citas attiecības starp Lietotāju un Nomat.lv nerada nekādas darba, partnerības, kopuzņēmuma, aģentūras, komisionāra vai pārstāvības attiecības starp pusēm. Lietotāji nav un nevar darboties kā Nomat.lv darbinieki, aģenti, pārstāvji vai partneri, un nedrīkst rīkoties Nomat.lv vārdā vai uzņemties saistības Nomat.lv vārdā.

7.10. Netieši zaudējumi izslēgti. Nomat.lv nekādā gadījumā neuzņemas atbildību par netiešiem, nejaušiem, izrietošiem, sodošiem vai īpašiem zaudējumiem, ieskaitot, bet ne tikai: negūto peļņu, neiegūto biznesa iespēju, datu zaudēšanu, reputācijas kaitējumu, neatkarīgi no tā, vai šādu zaudējumu iespējamība bija paredzama vai nē. Šis ierobežojums neattiecas uz Patērētājiem, ciktāl tas ir pretrunā ar imperatīvām patērētāju tiesībām.

8. Intelektuālais īpašums

8.1. Visas tiesības uz Vietnes saturu, dizainu, programmatūru, preču zīmēm, logo un citiem materiāliem (izņemot Lietotāju publicēto saturu) pieder Nomat.lv vai tās licenču devējiem un ir aizsargātas ar normatīvajiem aktiem par autortiesībām un intelektuālo īpašumu.

8.2. Lietotājam aizliegts kopēt, pavairot, izplatīt, publicēt vai jebkādā veidā komerciāli izmantot Vietnes saturu bez Nomat.lv iepriekšējas rakstiskas atļaujas.

8.3. Publicējot saturu Vietnē (sludinājumus, fotogrāfijas, aprakstus), Lietotājs piešķir Nomat.lv neekskluzīvu, bezatlīdzības, globālu, nododamu un sublicencējamu licenci izmantot, attēlot, kopēt, modificēt un publicēt šo saturu Vietnes ietvaros, kā arī tās popularizēšanai sociālajos tīklos un citos kanālos. Šī licence ir spēkā, kamēr saturs ir publicēts Vietnē, un beidzas, kad Lietotājs to dzēš.

8.4. Lietotājs apliecina, ka viņam ir visas nepieciešamās tiesības uz publicēto saturu un tā publicēšana nepārkāpj trešo personu tiesības.

8.5. Ja Lietotājs uzskata, ka viņa intelektuālā īpašuma tiesības Vietnē tiek pārkāptas, viņš par to var ziņot, rakstot uz [email protected].

9. Darījuma novērtēšana

9.1. Pēc nomas darījuma Lietotājs var atstāt atsauksmi un novērtējumu otrai darījuma pusei 5 baļļu skalā (1 — ļoti slikti, 5 — izcili).

9.2. Atsauksmi var atstāt 14 dienu laikā pēc nomas darījuma beigām.

9.3. Atsauksmes drīkst atstāt tikai par reāli notikušiem darījumiem. Atsauksmes par neesošiem darījumiem var tikt dzēstas.

9.4. Negatīvas atsauksmes gadījumā Lietotājam jānorāda iemesls. Atsauksmes bez paskaidrojuma var tikt dzēstas.

9.5. Aizliegts publicēt atsauksmes, kas satur apvainojumus, nepatiesu informāciju, personas datus vai konfidenciālu informāciju.

9.6. Atsauksmes, kas atbilst noteikumiem, netiek dzēstas pat pēc otras puses lūguma.

10. Sūdzības un strīdu izskatīšana

10.1. Ja Lietotājam ir sūdzība par Nomat.lv pakalpojumiem, lūdzam vispirms sazināties ar mums, rakstot uz [email protected]. Mēs centīsimies izskatīt sūdzību 15 (piecpadsmit) darba dienu laikā.

10.2. Patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC), Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, vai izmantot EK tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.3. Strīdi starp Nomnieku un Iznomātāju tiek risināti tieši starp pusēm. Nomat.lv var pēc saviem ieskatiem palīdzēt strīdu risināšanā, taču tam nav tāda pienākuma.

10.4. Strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem, tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā pēc atbildētāja juridiskās adreses, ievērojot Patērētāja tiesības celt prasību savā dzīvesvietas tiesā.

10.5. Paziņojumi par nelikumīgu saturu (DSA notice-and-action). Saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts, DSA) jebkura persona var iesniegt paziņojumu par iespējami nelikumīgu saturu, kas atrodas Vietnē. Paziņojumus lūdzam sūtīt uz [email protected] ar tēmu "DSA paziņojums".

10.5.1. Paziņojumā jāietver:

a) precīzs satura apraksts un atrašanās vieta (URL vai sludinājuma identifikators);

b) iemesls, kāpēc saturs uzskatāms par nelikumīgu (atsaucoties uz konkrētu likuma pantu, ja iespējams);

c) paziņotāja vārds, uzvārds, e-pasta adrese (anonīmi paziņojumi tiks izskatīti tikai par pārkāpumiem, kas saistīti ar bērnu seksuālas izmantošanas materiāliem);

d) paziņotāja paziņojums, ka informācija ir patiesa un pilnīga.

10.5.2. Nomat.lv izvērtēs paziņojumu bez nepamatotas kavēšanās un, ja saturs tiek atzīts par nelikumīgu vai pretēju šiem Noteikumiem, veiks atbilstošas darbības (satura noņemšana, Konta apturēšana). Paziņotājs un satura publicētājs tiks informēti par pieņemto lēmumu.

10.5.3. Lietotājs, kura saturs ir noņemts, var iesniegt apelāciju uz to pašu e-pasta adresi 14 dienu laikā no lēmuma paziņošanas.

10.6. Sadarbība ar tiesībsargājošajām iestādēm. Nomat.lv sadarbosies ar Latvijas Republikas un citu valstu kompetentajām iestādēm visos gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar tiesību aktiem, tai skaitā sniedzot Lietotāju datus pēc tiesas vai prokuratūras pieprasījuma.

11. Konta apturēšana un izbeigšana

11.1. Nomat.lv ir tiesīgs nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai dzēst Lietotāja Kontu un visus ar to saistītos sludinājumus, ja:

11.1.1. Lietotājs pārkāpj šos Noteikumus vai normatīvos aktus;

11.1.2. Lietotājs sniedz nepatiesu vai maldinošu informāciju;

11.1.3. Lietotāja darbības rada vai var radīt zaudējumus Nomat.lv vai citiem Lietotājiem;

11.1.4. Lietotājs neveic apmaksu par maksas pakalpojumiem;

11.1.5. ir pamatotas aizdomas par krāpniecisku darbību vai naudas atmazgāšanu;

11.1.6. to pieprasa kompetentas valsts iestādes;

11.1.7. Konts ir bijis neaktīvs ilgāk par 24 mēnešiem;

11.1.8. Lietotājs ir iekļauts starptautisko sankciju sarakstos (ANO, Eiropas Savienības, ASV OFAC) vai ir saistīts ar terorisma finansēšanu, naudas atmazgāšanu vai citām finanšu noziegumu darbībām;

11.1.9. Lietotājs ir mēģinājis apiet šo Noteikumu nosacījumus, izveidot vairākus kontus, vai ir bijis iesaistīts iepriekšējos pārkāpumos, kas izraisīja Konta dzēšanu.

11.2. Konta dzēšanas gadījumā Lietotājs zaudē piekļuvi visiem Konta datiem un sludinājumiem. Personas datu apstrādes noteikumi pēc Konta dzēšanas ir aprakstīti Privātuma politikā.

11.3. Lietotājs var dzēst savu Kontu jebkurā brīdī Konta iestatījumos vai rakstot uz [email protected]. Tas neatbrīvo Lietotāju no pienākuma izpildīt tās saistības, kas radušās līdz Konta dzēšanas brīdim.

11.4. Konta apturēšana izmeklēšanas laikā. Nomat.lv ir tiesības uz nenoteiktu laiku apturēt Lietotāja Konta darbību, ja rodas pamatotas aizdomas par krāpniecību, neatļautu darbību vai šo Noteikumu pārkāpumu, līdz tiek pabeigta iekšēja izmeklēšana. Šādas apturēšanas laikā Lietotājs nesaņem nekādu kompensāciju, un Nomat.lv nav pienākuma sniegt sīku informāciju par izmeklēšanas norisi.

11.5. Tiesības atteikt pakalpojumus. Nomat.lv saglabā tiesības atteikt pakalpojumus jebkurai personai pēc saviem ieskatiem, ciktāl atteikums nav diskriminējošs vai pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem (tai skaitā Diskriminācijas novēršanas likumu).

11.6. Sankciju un AML atbilstība. Lietotājs apliecina, ka:

— nav iekļauts nekādos starptautisko sankciju sarakstos;

— nav saistīts ar terorisma finansēšanu vai naudas atmazgāšanu;

— līdzekļi, ko viņš izmanto Vietnē, ir iegūti likumīgā ceļā;

— sniegs Nomat.lv visu nepieciešamo informāciju un dokumentus AML/KYC pārbaužu veikšanai pēc Nomat.lv pieprasījuma.

12. Nepārvarama vara (Force Majeure)

12.1. Neviena no pusēm neuzņemas atbildību par šajos Noteikumos noteikto saistību neizpildi vai daļēju izpildi, ja tā ir radusies nepārvaramas varas apstākļu rezultātā.

12.2. Par nepārvaramas varas apstākļiem uzskatāmi tādi notikumi, kas atrodas ārpus pušu saprātīgas kontroles, tostarp, bet ne tikai: dabas katastrofas, kari, terora akti, valsts varas iestāžu lēmumi, streiki, plaši izplatītas elektroenerģijas vai interneta pakalpojumu pārtraukumi, kiberuzbrukumi, epidēmijas un pandēmijas.

13. Personas datu apstrāde

13.1. Nomat.lv apstrādā Lietotāju personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu.

13.2. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi, ietverot apstrādes mērķus, juridisko pamatu, glabāšanas termiņus un Lietotāja tiesības, ir aprakstīta atsevišķā Privātuma politikā.

13.3. Sīkdatņu (cookies) izmantošanas noteikumi ir aprakstīti Privātuma politikas 11. sadaļā.

14. Atmaksas politika

14.1. Vispārīgi. Šī sadaļa nosaka kārtību, kādā Lietotājs var atteikties no Nomat.lv maksas pakalpojumiem (abonementiem) un saņemt atmaksu. Maksājumus tehniski apstrādā Paddle.com Market Limited, kas darbojas kā oficiālais "Merchant of Record". Atmaksas pieprasījumi tiek apstrādāti caur Paddle, bet Lietotājs sazinās ar Nomat.lv tieši ([email protected]).

14.2. Patērētāja atteikuma tiesības (14 dienas). Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Direktīvu 2011/83/ES, Patērētājam (fiziskai personai, kas pakalpojumu izmanto nesaistīti ar saimniecisko vai profesionālo darbību) ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāra dienu laikā bez pamatojuma atteikties no noslēgtā distances līguma.

14.2.1. Termiņš sākas dienā, kad Patērētājs ir veicis abonementa apmaksu.

14.2.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Patērētājam jānosūta nepārprotams paziņojums uz [email protected], norādot vārdu, e-pasta adresi, abonementa veidu un iegādes datumu.

14.3. Izņēmums — svarīgs brīdinājums! Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta 11. daļas 13. punktu un Direktīvas 2011/83/ES 16. panta m) apakšpunktu, atteikuma tiesības NEPIEMĒRO līgumiem par digitālā satura piegādi, kuru izpilde ir uzsākta ar Patērētāja iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu.

14.3.1. Tas nozīmē: ja Lietotājs 14 dienu laikā sāk aktīvi lietot pakalpojumu (publicē jaunu sludinājumu, izmanto Pro/Enterprise funkcionalitāti, aktivizē sludinājumu paaugstināšanu), viņš zaudē atteikuma tiesības.

14.3.2. Veicot abonementa apmaksu, Lietotājs skaidri piekrīt, ka pakalpojuma sniegšana sākas nekavējoties pēc apmaksas saņemšanas, un apliecina, ka apzinās šo izņēmumu.

14.3.3. Ja Lietotājs vēlas saglabāt atteikuma tiesības, viņam nevajadzētu lietot maksas pakalpojuma funkcionalitāti līdz 14 dienu termiņa beigām.

14.4. Kā pieteikt atmaksu. Atmaksas pieprasījums jānosūta uz [email protected], norādot:

— tēmu "Atmaksas pieprasījums — [lietotājvārds]";

— konta e-pasta adresi;

— pirkuma datumu un summu;

— iemeslu (nav obligāts, ja izmanto 14 dienu atteikuma tiesības);

— apliecinājumu, ka maksas pakalpojuma funkcionalitāte nav lietota.

Mēs 5 (piecu) darba dienu laikā pārbaudīsim pieprasījumu un sazināsimies ar Lietotāju.

14.5. Atmaksas process un termiņi. Ja pieprasījums tiek apstiprināts, mēs atmaksāsim summu 14 (četrpadsmit) dienu laikā no apstiprinājuma brīža, izmantojot to pašu maksājumu veidu. Atkarībā no bankas, līdzekļu saņemšana var aizņemt papildu 5—10 darba dienas. Pēc atmaksas Konts tiek atgriezts uz bezmaksas plāna funkcionalitāti.

14.6. Abonementa atcelšana (bez atmaksas). Lietotājs var jebkurā brīdī atcelt abonementa automātisko atjaunošanu Konta iestatījumos. Pēc atcelšanas:

— abonements paliek aktīvs līdz apmaksātā perioda beigām;

— pēc perioda beigām abonements netiek automātiski atjaunots;

— Konts tiek pārcelts uz bezmaksas plānu;

— par jau apmaksāto un izmantoto periodu atmaksa netiek veikta.

14.7. Gadījumi, kad atmaksa nav iespējama:

— ja Patērētājs zaudējis atteikuma tiesības saskaņā ar 14.3.;

— ja 14 dienu termiņš ir beidzies;

— ja Konts ir bloķēts šo Noteikumu pārkāpšanas dēļ;

— par jau pilnībā izmantotu un beigušos abonementa periodu;

— par bezmaksas pakalpojumiem.

14.8. Komersanti (B2B). Ja Lietotājs ir juridiska persona vai individuāls komersants, kas Vietni izmanto saimnieciskās darbības ietvaros, uz viņu NEATTIECAS Patērētāju tiesību aizsardzības likumā paredzētās 14 dienu atteikuma tiesības. Atmaksa pēc maksājuma veikšanas netiek garantēta, taču pamatoti pieprasījumi tiks izskatīti individuāli.

14.9. Strīdu risināšana. Patērētājs var iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC), Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, vai izmantot EK ODR platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Nobeigums

15.1. Severability. Ja kāds no šo Noteikumu noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek spēkā un saistoši pusēm. Spēkā neesošais noteikums tiek aizstāts ar tādu noteikumu, kas vislabāk atspoguļo sākotnējo komercnodomu un paliek spēkā.

15.2. Piemērojamie tiesību akti. Šie Noteikumi un to interpretācija ir regulēti ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

15.3. Tiesību saglabāšana. Nomat.lv neatteikšanās izmantot kādas no šajos Noteikumos paredzētajām tiesībām nav uzskatāma par šādu tiesību atteikumu nākotnē. Jebkura atteikšanās ir spēkā tikai tad, ja tā ir izteikta rakstiski un to parakstījis pilnvarots Nomat.lv pārstāvis.

15.4. Tiesību nodošana. Lietotājam nav tiesību nodot savas tiesības un pienākumus, kas izriet no šiem Noteikumiem, trešajām personām bez Nomat.lv iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Nomat.lv ir tiesības nodot savas tiesības un pienākumus jebkurai trešajai personai, ieskaitot uzņēmuma reorganizācijas, apvienošanas vai pārdošanas gadījumā, par to iepriekš informējot Lietotājus.

15.5. Pilnīga vienošanās. Šie Noteikumi kopā ar Privātuma politiku veido pilnīgu vienošanos starp Lietotāju un Nomat.lv par Vietnes lietošanu un aizstāj visas iepriekšējās rakstiskās vai mutiskās vienošanās, sarunas vai apsolījumus par Vietnes lietošanu.

15.6. Noteikumu spēkā esamība pēc Konta dzēšanas. Šādas Noteikumu sadaļas paliek spēkā arī pēc Lietotāja Konta dzēšanas vai šo Noteikumu izbeigšanas: 7. (Atbildības ierobežojums), 8. (Intelektuālais īpašums), 10. (Sūdzības un strīdu izskatīšana), 14. (Atmaksas politika), kā arī jebkuras citas sadaļas, kuras pēc savas būtības paredzētas spēkā palikšanai.

15.7. Paziņojumi. Visi paziņojumi no Nomat.lv Lietotājam tiek nosūtīti uz Lietotāja Kontā norādīto e-pasta adresi un uzskatāmi par juridiski piegādātiem un saņemtiem brīdī, kad tie nosūtīti. Lietotāja pienākums ir uzturēt aktuālu un pareizu kontaktinformāciju Kontā. Nomat.lv neuzņemas atbildību par paziņojumu nepiegādāšanu, ja Lietotāja sniegtā kontaktinformācija ir nepareiza, novecojusi vai nepieejama.

15.8. Valodas prioritāte. Šo Noteikumu autoritatīvā versija ir latviešu valodā. Tulkojumi citās valodās ir sniegti tikai informatīvos nolūkos. Pretrunu gadījumā starp dažādu valodu versijām, prevalē latviešu valodas versija.

15.9. Saziņa. Jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā lūdzam sazināties ar mums: [email protected].

Šie Noteikumi pēdējoreiz atjaunināti: 2026-04-10.